Política de Privacidade
Como protegemos e utilizamos os seus dados pessoais em conformidade com RGPD
Introdução à Nossa Política
A Tanivorantax compromete-se a proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais dos visitantes e clientes. Esta política explica que informações recolhemos, como as utilizamos, com quem as partilhamos e que direitos tem sobre os seus dados pessoais.
Operamos em conformidade total com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia e legislação portuguesa aplicável. Tratamos dados pessoais apenas quando necessário para fornecimento de serviços ou quando existe base legal apropriada.
Que Informações Recolhemos
Recolhemos apenas informações necessárias para fornecer os nossos serviços de análise SEO e arquitetura semântica. Isto inclui dados fornecidos diretamente por si através de formulários de contacto e informações técnicas recolhidas automaticamente quando visita o nosso site.
Informações Fornecidas Diretamente
- Nome completo e informações de contacto quando preenche formulários no site
- Endereço de email e número de telefone para comunicações relacionadas com serviços
- Nome da empresa e informações comerciais quando solicita consultas ou propostas
- Mensagens e conteúdo de comunicações enviadas através de formulários ou email
- Informações sobre projetos e necessidades específicas partilhadas durante consultas
Informações Recolhidas Automaticamente
- Endereço IP e localização geográfica aproximada baseada em IP
- Tipo de navegador, sistema operativo e dispositivo utilizado para aceder ao site
- Páginas visitadas, tempo gasto em cada página e padrões de navegação
- Origem da visita incluindo motores de busca ou sites que referenciaram
- Dados de cookies conforme descrito na nossa política de cookies separada
Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos informações pessoais apenas para fins específicos e legítimos relacionados com fornecimento dos nossos serviços de análise SEO. Não vendemos, alugamos ou partilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing não relacionados.
- Responder a pedidos de informação e consultas enviadas através de formulários de contacto
- Fornecer serviços de arquitetura semântica e análise SEO contratados por clientes
- Comunicar sobre projetos em curso incluindo atualizações e entregáveis
- Melhorar o site e experiência de utilizador através de análise de padrões de navegação
- Cumprir obrigações legais e regulamentares aplicáveis ao nosso negócio
- Proteger contra fraude, abuso e atividades maliciosas no site
- Enviar informações ocasionais sobre serviços se consentimento explícito for dado
Nosso Compromisso: Comprometemo-nos a processar dados pessoais de forma transparente, para fins legítimos e apenas na medida necessária para atingir esses fins. Nunca utilizamos informações para propósitos incompatíveis com aqueles para os quais foram originalmente recolhidas sem obter consentimento adicional explícito.
Partilha de Dados com Terceiros
Não vendemos ou alugamos dados pessoais a terceiros. Partilhamos informações apenas com fornecedores de serviços essenciais que nos ajudam a operar o site e fornecer serviços, e apenas na medida necessária para esses fins específicos.
Fornecedores de Serviços Utilizados
Trabalhamos com fornecedores cuidadosamente selecionados que processam dados pessoais em nosso nome. Estes incluem serviços de hospedagem de sites, ferramentas de análise web, plataformas de email e sistemas de gestão de projetos. Todos os fornecedores são contratualmente obrigados a proteger dados conforme RGPD.
Divulgação por Obrigação Legal
Podemos divulgar informações pessoais se legalmente obrigados a fazê-lo por autoridades judiciais ou reguladoras competentes, ou se necessário para proteger direitos legais, propriedade ou segurança da Tanivorantax, clientes ou terceiros.
Estatísticas Agregadas e Anónimas
Podemos partilhar estatísticas agregadas e anonimizadas sobre visitantes e utilização do site que não identificam indivíduos específicos. Estas estatísticas podem ser utilizadas em apresentações ou materiais de marketing.
Os Seus Direitos sobre Dados Pessoais
De acordo com RGPD, tem direitos significativos sobre os seus dados pessoais. Comprometemo-nos a facilitar o exercício destes direitos e responder a pedidos dentro dos prazos legais estabelecidos.
- Direito de acesso aos seus dados pessoais e receber cópia das informações que processamos
- Direito de corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos que mantemos sobre si
- Direito ao apagamento dos seus dados pessoais em certas circunstâncias específicas
- Direito de receber dados pessoais num formato estruturado e legível por máquina
- Direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais por motivos legítimos
- Direito de solicitar limitação do processamento em circunstâncias específicas apropriadas
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos canais indicados na secção de contacto desta política. Responderemos ao seu pedido dentro de um mês conforme exigido por lei.
Segurança dos Dados Pessoais
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Contudo, nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro.
Medidas Técnicas de Segurança
- Encriptação SSL para todas as transmissões de dados entre o seu navegador e nossos servidores
- Firewalls e sistemas de deteção de intrusão protegendo infraestrutura de hospedagem
- Atualizações regulares de software e patches de segurança em todos os sistemas
- Backups encriptados de dados armazenados em localizações geograficamente distribuídas
Medidas Organizacionais de Proteção
- Acesso a dados pessoais limitado apenas a funcionários que necessitam para desempenhar funções
- Formação regular de equipa sobre privacidade de dados e melhores práticas de segurança
- Políticas internas rigorosas sobre gestão e proteção de informações pessoais
- Contratos com fornecedores de serviços garantindo proteção adequada de dados processados
Retenção de Dados Pessoais
Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de reporte aplicáveis.
- Dados de clientes ativos são mantidos durante a duração da relação comercial
- Informações de projetos completados são retidas por três anos para fins contratuais
- Registos de comunicações são mantidos por dois anos após última interação
- Dados financeiros e de faturação são retidos por sete anos conforme legislação fiscal
- Consentimentos de marketing são revistos anualmente e dados removidos se não renovados
Após períodos de retenção, dados pessoais são apagados de forma segura ou anonimizados para que não possam ser associados a indivíduos específicos.
Transferências Internacionais de Dados
Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem processar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, garantimos proteção adequada através de mecanismos apropriados conformes com RGPD.
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia com fornecedores fora da UE
- Verificação de que países destinatários têm decisões de adequação da Comissão Europeia
- Avaliação de riscos e implementação de salvaguardas suplementares quando necessário
- Transparência sobre localizações onde dados podem ser processados por terceiros
Utilização de Cookies
O nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar funcionalidade e analisar tráfego. Detalhes completos sobre que cookies utilizamos e como pode geri-los encontram-se na nossa política de cookies separada.
Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies essenciais necessários para funcionalidade básica do site e navegação
- Cookies de desempenho que recolhem informações sobre como visitantes utilizam o site
- Cookies de funcionalidade que permitem personalização baseada em preferências
- Cookies de marketing utilizados para rastrear visitantes e apresentar anúncios relevantes
Pode gerir preferências de cookies através do banner de consentimento ou configurações do seu navegador. Rejeitar cookies não essenciais pode afetar funcionalidade do site.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas, legislação aplicável ou por outras razões operacionais. Notificaremos sobre alterações significativas através de meios apropriados.
- Publicação de nova versão nesta página com data de atualização claramente indicada
- Notificação por email a clientes ativos sobre mudanças materiais que afetem processamento
- Aviso destacado no site durante período apropriado após alterações significativas
- Oportunidade de rever e aceitar nova política antes de continuar a utilizar serviços
Recomendamos que reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais e que direitos tem.
Contacto sobre Privacidade
Se tiver questões sobre esta política de privacidade, como processamos os seus dados pessoais ou desejar exercer os seus direitos, contacte-nos através dos seguintes canais. Responderemos prontamente.
Tanivorantax
Urbanização Da Ortigosa, R. Sobral Cid, 5100-183 Lamego Portugal
Telefone: +351 910770690
Email: content@tanivorantax.com
Última atualização desta política de privacidade: 9 de maio de 2026
Data de entrada em vigor: 9 de maio de 2026